Plzeňský rozhled
Podobné články
„Zažíváme těžké období, ve kterém nikdo z nás neví, jak se situace bude dál vyvíjet. Navzdory tomu nás však nadchla úžasná týmová proaktivita našich kolegů i zákazníků. Různé iniciativy, které s vámi chceme sdílet vznikly narychlo s jediným cílem: pomoct a ulevit tam, kde je to potřeba. To vše díky spolupráci, ochotě a dobré vůli lidí. To je něco, co si můžeme z naší společné a nelehké situace odnést i do lepších časů,“ říká jednatel Globusu Hans-Jörg Bauer
Šije celá země, šije celý Globus
Rouška. Jedno z nejskloňovanějších slov posledních dní. Heslem nošení roušky se stalo: já chráním tebe, ty chráníš mě. Nošením roušky totiž můžete zamezit šíření viru, pokud jste již přenašečem. Proto je v boji s nemocí důležité nosit cokoliv okolo nosu a pusy a pokusit se tak bránit jejímu šíření. Ale kde je vzít, když nejsou k dispozici ani pro lékaře a zdravotní sestry? To byla pro nás velmi palčivá otázka, protože naše kolegyně a kolegové na hypermarketech jsou denně vystaveni kontaktu s lidmi. A pak přišla zpráva z Olomouce: „Rozhodli jsme, že začneme šít vlastní roušky a rozdávat je všem kolegům.“ Nápad se rozšířil po všech hypermarketech po celé ČR a večer jsme již byli svědkem, jak skupina kolegyň u stolu v zavřené restauraci Globus pilně šije. Děkujeme, kolegové!
Kromě toho za námi také chodí zákazníci a nabízejí, že roušky pro pokladní ušijí. To je obětavost, která nás opravdu dojímá a velmi si toho vážíme. Děkujeme i Vám, milí zákaznicí!
Za plexisklem
V této době je naší nejvyšší prioritou ochránit naše kolegyně a kolegy. Obzvlášť prodavačky a prodavače, kteří jsou vystaveni bezprostřednímu kontaktu se stovkami lidí. Doporučit zákazníkům bezkontaktní platby a využívání samoobslužných pokladem nestačí a proto jeden z hypermarket v Opavě přišel s nápadem namontovat na každou pokladnu vysoké plexisklo a bezpečně tak oddělit zákazníka a prodavačku. Toto efektivní řešení postupně instalujeme na všech pokladnách a infocentrech po celé ČR a věříme, že tak maximálně ochráníme naše obětavé kolegyně a kolegy, kteří v první linii zajišťují zásobování našich zákazníků.
Celý nákup bezkontaktně
Již nějakou dobu nabízíme službu Scan&Go a aplikaci Můj Globus pro jednoduché samoobslužné nakupování. Využívání aplikace Můj Globus bylo navíc téměř bezkontaktní. Jednoduše jste se zaregistrovali, stáhli si aplikaci do svého chytrého telefonu, kartu si vyzvedli v Informačním centru v Globusu a rovnou mohli začít nakupovat skenováním čárových kódů. Celý nákup pak je možné zaplatit rovnou taktéž bezkontaktně na jedné z našich samoobslužných pokladem. Geniální řešení pro dnešní situaci. Nicméně, jak jsme zmínili výše, řešení bylo téměř bezkontaktní, protože podmínkou bylo vyzvednutí karty na Informacích. Naši kolegové z digitálního oddělení rychle zareagovali a celý systém upravili tak, abyste pro kartu již nemuseli. Nyní se stačí zaregistrovat u svého počítače nebo chytrého telefonu, stáhnout aplikaci a můžete vyrazit nakupovat zcela bezkontaktně.
